Envío del paquete

Los pedidos serán enviados en un plazo de 1 a 4 días laborales si la prenda esta hecha en stock. Si no está hecha, el plazo se extiende a 7 días posteriores al pedido para que se pueda hacer. 

Se envían por correo certificado con el número del recibo. Debes tener en cuenta que el fín de semana no salen ni entran los paquetes.

El valor del envío va a depender del tamaño del paquete y del destino. El coste del envío nacional (península y Baleares) suele variar entre los 5 y 10 euros normalmente. 

Una vez enviado el paquete este puede tardar:

.2-3 días para envíos nacionales

.3-6 días para casi todos los países de Europa

.6-14 días para el resto del mundo, aunque a veces puede que tarde más dependiendo del país y de la ocasión.

También hay que tener en cuenta que puede existir algún retraso por parte del servicio de correos del cual no podemos hacernos responsables.

Devoluciones 

Esperamos de corazón que todo vaya bien por el camino y que cuando llegue tu encargo que sea lo que haya pedido y supere las expectativas.  Si no es así, y el pedido que recibes no es lo que esperabas, podrás devolverlo en un plazo de 14 días contando desde cuando lo recibes y a cargo del cliente los gastos del envío. 

Es muy importante saber que revisaremos a ver si la prenda está en buen estado, y en el caso que el producto esté agotado, haremos uno nuevo del agrado para el cambio. 

Somos una empresa pequeña y no podemos hacernos cargo de los gastos derivados de las devoluciones, así que si tienes alguna duda de medidas y el modelo puedes escribirnos, y yo estaré encantada de ayudarte aclarar en lo que sea.  

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